Thời hạn bảo hành tivi Samsung
Quy định về thời hạn bảo hành đối với tất cả các dòng tivi Samsung trên thị trường do hãng Samsung quy định.
Sản phẩm và thời hạn bảo hành tivi Samsung
Tất cả các dòng sản phẩm tivi mang nhãn hiệu Samsung được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam sẽ được bảo hành theo quy định sau:
Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào tin nhắn của tổng đài điện tử 6060 (Xem thêm Hỏi đáp về thời hạn bảo hành, cách kiểm tra, kích hoạt).
Trường hợp thời hạn bảo hành tivi Samsung tính kể từ ngày mua
- Trong trường hợp tivi Samsung của bạn không sử dụng bảo hành điện tử 6060 hoặc sản phẩm chưa kích hoạt ngày mua đến tổng đài 6060 thì dựa vào bảng bên dưới để xác nhận thời hạn bảo hành cho sản phẩm đó, với điều kiện như sau: Thời hạn bảo hành tivi Samsung được tính kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng nhưng không được vượt quá thời hạn của ngày sản xuất.
-
STT Sản phẩm Thời hạn bảo hành
Kể từ ngày muaThời hạn bảo hành
Kể từ ngày sản xuất1 Tivi Plasma(*), LCD, LED (sản xuất từ 01-2009)
(*)Ngoại trừ dòng F trở về sau
24 tháng 30 tháng 2 Plasma TV dòng F trở về sau 24 tháng 30 tháng 3 Màn hình vi tính; Adaptor của màn hình vi tính 24 tháng 30 tháng 4 TV màu 21 in trở lên (Loại CRT ) 24 tháng 30 tháng - Bảng sản phẩm và thời hạn bảo hành tivi Samsung
-
Thời hạn bảo hành đối với linh kiện hỏng do lỗi của khách hàng
-
Thời hạn bảo hành đối với linh kiện sửa chữa ngoài bảo hành (do lỗi của khách hàng) của những máy có số serial hoặc IMEI còn trong thời hạn bảo hành sẽ được áp dụng như sau:
-
Trường hợp 1: Nếu tại thời điểm sửa chữa mà thời hạn bảo hành còn lại của máy lớn hơn 3 tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của máy (như chính sách).
Trường hợp 2: Nếu tại thời điểm sửa chữa mà thời hạn bảo hành còn lại của máy nhỏ hơn 3 tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế là 3 tháng.
-
Xem thêm: Các điều kiện bảo hành tivi Samsung
-
Hỗ trợ liên hệ bảo hành tivi Samsung
-
Quý khách hàng có thể liên hệ với số hotline 0902 856 866 để được trả lời về tình trạng tivi samsung và được check thời hạn bảo hành.
-
Trung tâm bảo hành tivi samsung tại hà nội hân hạnh được phục vụ quý khách hàng và các chi nhánh khác ở Hải Phòng, Bắc Ninh, Hải Dương