Lỗi âm thanh, hình ảnh sau khi thay đổi cài đặt HDMI UHD Color

Tình trạng mất tiếng hoặc vỡ hình sau khi thay đổi cài đặt HDMI UHD Color

Sau khi thay đổi các thiết lập của HDMI UHD Color (MENU → HÌNH ẢNH → TÙY CHỌN HÌNH ẢNH), TV bị mất âm thanh hoặc hình ảnh bị vỡ.

Tình trạng này thường xảy đối với các loại model TV:

•  2014 UHD TV: HU7000, HU8500, HU8550, HU8700, HU9000

 2014 TV UHD được thiết kế có hỗ trợ kết nối HDMI 2.0 có thể hỗ trợ tín hiệu UHD 50P / 60P 4:4:4 và 4:2:2. Để kết nối thiết bị với nguồn video có độ phân giải UHD 50P / 60P, cần phải thay đổi Cài đặt HDMI UHD Color sang "Mở".

Tuy nhiên khi chọn "Mở" HDMI UHD Color với các nguồn video thông thường, TV có thể không có âm thanh hoặc hoạt động không bình thường.

 Làm thế nào để thay đổi các thiết lập HDMI UHD Color.

Quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn sau để thay đổi các thiết lập HDMI UHD Color

 Vào MENU và chọn HÌNH ẢNH, TÙY CHỌN HÌNH ẢNH

Chọn HDMI UHD Color và chọn “Mở”

Hãy chắc chắn rằng cáp HDMI không được kết nối với TV.

Sau đó TV hiển thị “HDMI UHD Color” trên bảng thông tin.

Nếu có các âm thanh lạ và hình ảnh có vấn đề sau khi thay đổi thiết lập “HDMI UHD Color”, vui lòng chuyển sang “Tắt".

Chúc quý khách thành công!

Nếu còn yêu cầu, hay thắc mắc gì, đừng ngần ngại, hãy liên hệ ngay cho chúng tôi - Dịch vụ bảo hành tivi Samsung uy tín nhất Hà Nội.

Xem thêm Tivi tự chuyển về cài đặt mặc định và hiện quảng cáo Samsung